1. 처리자와 기본 원칙

SENTI(대표 채진리)는 상담 예약 접수에 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 아래 목적 외로 이용하지 않습니다.

2. 처리 목적·항목·보유기간

3. 파기

보유기간이 끝난 정보는 다음 사이트 활동 또는 관리자 점검 시 자동 확인해 삭제합니다. 처리 목적이 먼저 달성되거나 동의 철회·삭제 요청이 있으면 관리자 삭제 절차로 지체 없이 파기합니다. 전자 기록은 복구하기 어려운 방식으로 삭제합니다.

4. 제3자 제공

SENTI는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의하거나 법령에 근거가 있는 경우는 예외입니다. 광고 성과 측정을 별도로 허용한 방문자는 아래 9항에 안내한 정보를 Meta(Facebook·Instagram)에 전달합니다. 상담 접수에 필요한 필수 동의와 광고 측정 선택은 분리되어 있습니다.

5. 처리 위탁과 인프라

사이트 호스팅, 데이터 저장, 전송 보안 제공을 위해 OpenAI Sites 및 Cloudflare 기반 인프라를 이용하며, 상담 신청 내역의 운영·관리를 위해 Google Sheets를 사용합니다. 서비스 운영 과정에서 개인정보가 해당 제공자의 시스템을 통해 처리될 수 있습니다. 운영 인프라나 처리 구조가 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 국외 처리 가능성

OpenAI Sites, Cloudflare 및 Google Workspace의 글로벌 운영 특성상 상담 신청 정보가 국외 데이터센터를 통해 전송·처리될 수 있습니다. 광고 측정을 허용한 경우 측정 정보도 Meta의 글로벌 시스템을 통해 처리될 수 있습니다. SENTI는 실제 운영에 적용되는 처리 지역과 계약 내용을 확인하여 필요한 고지를 업데이트하고, 관련 법령에서 요구하는 보호조치를 적용합니다.

7. 정보주체의 권리

본인은 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. admin@sentistyle.com으로 요청하면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 요청이 제한되거나 거절되는 경우 그 사유를 안내하며, 같은 이메일로 이의를 제기할 수 있습니다. 필요한 경우 개인정보침해 신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관계기관의 도움을 받을 수 있습니다.

8. 안전성 확보조치

관리자 인증, 접근권한 제한, HTTPS 암호화 전송, 비정상 로그인 제한 등 현재 적용 가능한 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

9. 쿠키와 광고 성과 측정

방문자가 ‘측정 허용’을 선택한 경우에만 Meta 픽셀을 사용해 광고 성과를 측정합니다. 선택 전과 거부 상태에서는 픽셀을 불러오거나 측정 이벤트를 전송하지 않습니다. 거부해도 사이트 이용과 상담·무료 체험 신청에 영향이 없습니다.

수신자와 목적: Meta(Facebook·Instagram), 광고를 통한 방문과 무료 체험 신청 완료의 측정 및 광고 게재 최적화. 전송 항목: 공개 페이지 방문 주소, 이벤트 종류·발생 시각, 정상 접수된 프로모션 신청의 비식별 접수 ID, 접속 정보(IP 주소·브라우저 정보·Meta 쿠키 식별정보 및 광고 클릭 식별정보). 일반 상담 신청, 관리자 화면, 별도 체험·검사 도구는 측정하지 않습니다. 이름·전화번호·거주지역·상담 내용·사전 질문 응답은 픽셀에 전달하지 않으며 자동 고급 매칭과 자동 이벤트 수집을 사용하지 않습니다.

측정 허용 시 _fbp·_fbc 등의 Meta 쿠키가 생성될 수 있습니다. Meta가 받는 측정 정보와 쿠키의 처리·보유는 Meta 개인정보처리방침 및 쿠키 정책을 따르며, 브라우저 설정에 따라 쿠키가 제한될 수 있습니다. 측정 선택과 선택 시각은 이 브라우저의 로컬 저장소에 180일 동안 기억하며, 만료되면 다시 선택합니다.

사이트 하단 ‘광고 측정 설정’에서 언제든 선택을 변경하거나 허용을 철회할 수 있습니다. 거부로 변경하면 추가 측정을 중단하고 이 사이트에서 삭제할 수 있는 _fbp·_fbc 쿠키를 지웁니다. 이미 Meta에 전송된 정보는 소급 삭제되지 않으며 Meta 개인정보 설정을 통해 관리할 수 있습니다. 관리자 로그인 상태 유지를 위한 필수 쿠키는 관리자에게만 사용되고 8시간 뒤 만료됩니다. 인스타그램은 임베드가 아닌 외부 링크로만 연결합니다.

9-1. 신청 유입 경로 (선택 측정)

‘측정 허용’을 선택하면 SENTI는 방문 경로와 광고별 신청 결과를 확인하기 위해 유입 출처·매체·캠페인 표식, 캠페인·광고 세트·광고 ID, 노출 플랫폼·위치, 이전 사이트의 도메인, 공개 방문 페이지 경로, 방문 시각과 Meta 클릭 표식의 유무를 기억합니다. URL 전체, 검색어, 원본 광고 클릭 식별자, 신청서의 이름·연락처는 이 방문 기록에 저장하지 않습니다.

이 브라우저에서 최근 식별 가능한 유입을 30일 동안 기억하며, 이후 내부 페이지를 이동하거나 직접 다시 방문한 경우에도 그 유입을 신청 내역에 연결할 수 있습니다. 신청 시 함께 저장한 경로는 상담 내역과 함께 신청일로부터 1년간 보유하고 동일한 파기·권리 행사 절차를 적용합니다. 측정 거부·선택 전에는 경로를 저장·연결하지 않으며 신청에는 영향이 없습니다. 하단 ‘광고 측정 설정’에서 거부로 바꾸면 브라우저의 방문 기록을 삭제합니다. 접수된 기록의 삭제·처리정지는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다. 이전에 접수된 신청의 경로는 소급 추적하지 않습니다. 링크 표식과 브라우저의 이전 사이트 정보는 누락되거나 공유될 수 있어 실제 광고 기여와 다를 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

책임자: 채진리
이메일: admin@sentistyle.com

11. 변경 안내

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 전에 사이트에서 안내합니다. 온라인 계약·결제 기능이나 추가 개인정보 항목을 도입할 때에는 그 전에 방침을 다시 검토합니다.